1. 数据同步

   OA办公系统和CRM系统的数据应该能够实现双向同步。这意味着员工可以在任一系统中更新客户信息，而另一个系统也会自动更新。这样可以确保所有部门都能够使用最新的客户数据，从而提高工作效率。

2. 单点登录

   为了方便员工使用，OA办公系统和CRM系统应该实现单点登录。这样员工只需要一个账号和密码就可以访问两个系统，而不需要反复输入登录信息，提高了用户体验。

3. 工作流程集成

   OA办公系统和CRM系统的工作流程应该能够无缝集成。例如，当销售团队在CRM系统中创建了一个新的客户信息时，OA系统应该能够自动创建一个相关的工作任务或审批流程。这样可以确保销售团队和其他部门之间的协作更加高效。

4. 报表和分析集成

   OA办公系统和CRM系统的报表和分析功能应该能够整合在一起。这样管理层可以更好地了解客户数据和员工工作情况，从而更好地制定业务发展策略。

5. 定制开发

   如果现有的集成方案无法满足企业需求，可以考虑定制开发。通过定制开发，可以根据企业的特定需求来整合OA办公系统和CRM系统，从而实现更加个性化的集成方案。

总之，OA办公系统与CRM系统的集成对于企业来说非常重要。通过合理的集成策略，可以提高工作效率，优化客户管理，从而带来更好的业务发展机会。